Askold - запчасти и аксессуары к Smart

Все Ваши темы, которые Вы не можете найти там где вы их оставили, находятся здесь. Если Вы ходите прояснить почему они тут, можете обратиться с вопросом к модераторам.

Модератор: SMARTDOC

никнейм
Мама
НовичОк

Сообщения: 21
Зарегистрирован: 05 дек 2013 20:23
Автомобиль: smart citi
Имя: Елена
Поблагодарили: 1 раз

Re: Askold - запчасти и аксессуары к Smart

Сообщение Мама » 17 дек 2013 20:16

Во первых как я могу определить подходит мне запчасть или нет пока ее не увидит мастер?! Мне что его с собой на почту привести нужно было? И по поводу суммы я могу скинуть переписки с Вовой, в которой указана цена 655 гр. и копию чека где указана общая сумма заказа 5765 гр

Мама
НовичОк

Сообщения: 21
Зарегистрирован: 05 дек 2013 20:23
Автомобиль: smart citi
Имя: Елена
Поблагодарили: 1 раз

Re: Askold - запчасти и аксессуары к Smart

Сообщение Мама » 17 дек 2013 20:21

т.е. Аскольд, вы считаете что правильно было забрать запчасть и не отдать вообще нисколько денег? И трубку брать, и отвечать на звонки вас тоже не учили. Ставить телефоны мои в черный список, а когда я звоню с других телефонов берет трубку женщина, которая говорит что Аскольд отошел. А когда я один раз дозвонилась и сказала Аскольд, это Катя из Одессы- Аскольд сразу бросил трубку

Askold
Дебошир

Сообщения: 246
Зарегистрирован: 05 фев 2013 12:57
Автомобиль: Smart forfour LU2091W pl
Имя: Аскольд
Откуда: Киев
Поблагодарили: 7 раз

Контактная информация:

Re: Askold - запчасти и аксессуары к Smart

Сообщение Askold » 17 дек 2013 20:24

Изображение

Askold
Дебошир

Сообщения: 246
Зарегистрирован: 05 фев 2013 12:57
Автомобиль: Smart forfour LU2091W pl
Имя: Аскольд
Откуда: Киев
Поблагодарили: 7 раз

Контактная информация:

Re: Askold - запчасти и аксессуары к Smart

Сообщение Askold » 17 дек 2013 20:25

Мама писал(а):т.е. Аскольд, вы считаете что правильно было забрать запчасть и не отдать вообще нисколько денег? И трубку брать, и отвечать на звонки вас тоже не учили. Ставить телефоны мои в черный список, а когда я звоню с других телефонов берет трубку женщина, которая говорит что Аскольд отошел. А когда я один раз дозвонилась и сказала Аскольд, это Катя из Одессы- Аскольд сразу бросил трубку



Так вы у меня покупали что либо? или же у Вовы? Причем тут я?? Вот решайте вопросы с Вовой :RTFM:

Askold
Дебошир

Сообщения: 246
Зарегистрирован: 05 фев 2013 12:57
Автомобиль: Smart forfour LU2091W pl
Имя: Аскольд
Откуда: Киев
Поблагодарили: 7 раз

Контактная информация:

Re: Askold - запчасти и аксессуары к Smart

Сообщение Askold » 17 дек 2013 20:27

Сами сначала определитесь что и у кого вы покупали, а потом кидайте жалобы

Мама
НовичОк

Сообщения: 21
Зарегистрирован: 05 дек 2013 20:23
Автомобиль: smart citi
Имя: Елена
Поблагодарили: 1 раз

Re: Askold - запчасти и аксессуары к Smart

Сообщение Мама » 17 дек 2013 20:31

И что это за мифические -20 %?? С какой стати вы их вычли??

Мама
НовичОк

Сообщения: 21
Зарегистрирован: 05 дек 2013 20:23
Автомобиль: smart citi
Имя: Елена
Поблагодарили: 1 раз

Re: Askold - запчасти и аксессуары к Smart

Сообщение Мама » 17 дек 2013 20:38

Вот переписки
Вложения
]
image.jpg
Список заказа
image.jpg (90.92 КБ) 3143 просмотра
image.jpg
Цены. Позиция 12=655грн
]

Мама
НовичОк

Сообщения: 21
Зарегистрирован: 05 дек 2013 20:23
Автомобиль: smart citi
Имя: Елена
Поблагодарили: 1 раз

Re: Askold - запчасти и аксессуары к Smart

Сообщение Мама » 17 дек 2013 20:40

Позже буду дома при креплю квитанцию об оплате на карту Приватбанка

Мама
НовичОк

Сообщения: 21
Зарегистрирован: 05 дек 2013 20:23
Автомобиль: smart citi
Имя: Елена
Поблагодарили: 1 раз

Re: Askold - запчасти и аксессуары к Smart

Сообщение Мама » 17 дек 2013 23:34

Пункт 12 вкладыши коленвала шатун. Есть?! Цена есть? Какие вопросы! Что значит распакована и порвана коробка а товар пацапапан? Как можно поцарапать железные полукольца запакованные в целофан ? Если кто понимает о какой детали идёт речь то зайцу понятно что упаковка как таковая не существует это просто несколько деталей в форме буквы С которые нет надобности царапать рвать грызть чтоб профессионалу определить что к этой модели двигателя они не подходят!!! И естественно при отправке таковых вам уважаемый Аскольд Кузнецов было тоже очевидно что они не подойдут просто тех которые идут именно к этой модели и на которые был заказ не было в наличии. Вы положили любые!!! А вдруг проканает. Уважаемые форумчани великая просьба скиньте кто нибудь фото может у кого то есть как выглядит эта деталь чтоб было понятно о какой упаковке и повреждениях может идти речь ))) эту уже пошёл горячечный чёс и съезд с базара ( прошу прощения у администрации за употребление сленговых слов но прошу учесть что таковые не являются оскорблением или унижением чувств и свобод аппонента т.к. имеют весьма корректно определение в словаре Даля и имеют литературное значение)

Askold
Дебошир

Сообщения: 246
Зарегистрирован: 05 фев 2013 12:57
Автомобиль: Smart forfour LU2091W pl
Имя: Аскольд
Откуда: Киев
Поблагодарили: 7 раз

Контактная информация:

Re: Askold - запчасти и аксессуары к Smart

Сообщение Askold » 17 дек 2013 23:50

Мама писал(а):Пункт 12 вкладыши коленвала шатун. Есть?! Цена есть? Какие вопросы! Что значит распакована и порвана коробка а товар пацапапан? Как можно поцарапать железные полукольца запакованные в целофан ? Если кто понимает о какой детали идёт речь то зайцу понятно что упаковка как таковая не существует это просто несколько деталей в форме буквы С которые нет надобности царапать рвать грызть чтоб профессионалу определить что к этой модели двигателя они не подходят!!! И естественно при отправке таковых вам уважаемый Аскольд Кузнецов было тоже очевидно что они не подойдут просто тех которые идут именно к этой модели и на которые был заказ не было в наличии. Вы положили любые!!! А вдруг проканает. Уважаемые форумчани великая просьба скиньте кто нибудь фото может у кого то есть как выглядит эта деталь чтоб было понятно о какой упаковке и повреждениях может идти речь ))) эту уже пошёл горячечный чёс и съезд с базара ( прошу прощения у администрации за употребление сленговых слов но прошу учесть что таковые не являются оскорблением или унижением чувств и свобод аппонента т.к. имеют весьма корректно определение в словаре Даля и имеют литературное значение)


Конкретно эти вкладыши ставят всем в Г.Киев!!!!
И если у вас мастер рука жопый то я не виноват... Ответе на вопрос, сколько раз этот "мастер" делал двигатель для смарта???? Если он у вас идиот и не видет что там нет замочков и рвет упаковку не понятно нахрена то вымогайте у своего мастера деньги за деталь!!! Или у человека у которого вы заказывали

Мама
НовичОк

Сообщения: 21
Зарегистрирован: 05 дек 2013 20:23
Автомобиль: smart citi
Имя: Елена
Поблагодарили: 1 раз

Re: Askold - запчасти и аксессуары к Smart

Сообщение Мама » 18 дек 2013 00:33

А конкретно в Одессе ставят такие как положено! Это двигатель а не балалайка! То что там нет замков ничего рвать не нужно! Это видно слепому. Я отвечаю за свои слова что так называемая "упаковка" была не тронута н не вскрыта! И вы заведомо зная что деталь некондиционная не укомплектована замками не подойдёт и не соответствует технически и её невозможно закрепить на двигателе и на сервисе работают не жопарукие олигофрены всё равно отправляете сто процентов зная что замков нет и она не подходит. Это и есть обыкновенное мошенничество!

Мама
НовичОк

Сообщения: 21
Зарегистрирован: 05 дек 2013 20:23
Автомобиль: smart citi
Имя: Елена
Поблагодарили: 1 раз

Re: Askold - запчасти и аксессуары к Smart

Сообщение Мама » 18 дек 2013 01:03

Уважаемая администрация! Прошу обратить ваше внимание на то что статус деталей их не соответствие стандарту и отсутствие какой либо маркировки и сертификации указывающей на подделку и фальсификат а так же отсутствие необходимых комплектующих было известно продавцу изначально!!!!!! В чём он сам выше признался. Тем самым его действия не попадают под презумпцию невиновности. И попадают под статью мошенничество. Принимая во внимание всё вышеизложенное я взываю к вашему благоразумию и правосудию прошу принять на ваш взгляд необходимые и адекватные меры по обеспечению безопасности и соблюдения закона о коммерческой и посреднической деятельности а так же защите прав потребителей и во избежание дальнейших эпизодов подобного рода оградить законопослушных граждан государства Украина от лиц порочащих имидж и репутацию вашего ресурса.

Askold
Дебошир

Сообщения: 246
Зарегистрирован: 05 фев 2013 12:57
Автомобиль: Smart forfour LU2091W pl
Имя: Аскольд
Откуда: Киев
Поблагодарили: 7 раз

Контактная информация:

Re: Askold - запчасти и аксессуары к Smart

Сообщение Askold » 18 дек 2013 01:11

Сертефикация есть на даном продукте, и к вашему вниманию скажу что даный слот покупался у официального дилера смарт в украине!! Я думаю что у официального дилера не будут парить фуфло!!!

НЕ ВИЖУ БОЛЬШЕ СМЫСЛА С ВАМИ ВЕСТИ БЕСЕДУ...
Г.Одесса одних жуликов и хулиганов!!!!
А между прочем по закону Украины на моей страничке все описано, если вы не можете прочитать то я не виноват!!!

Внимание! Просьба проверять содержимое полученных Вами посылок непосредственно в отделении перевозчика или на почте, сверяя предварительно вес посылки с указанной в квитанции!
В случае если покупатель забрал товар с отделение перевозчика и он ему не подошел по каким либо причинам, то продавец имеет право отказать в возврате или обмене товара

GoSmart - «Все права защищены - All rights reserved»

Мама
НовичОк

Сообщения: 21
Зарегистрирован: 05 дек 2013 20:23
Автомобиль: smart citi
Имя: Елена
Поблагодарили: 1 раз

Re: Askold - запчасти и аксессуары к Smart

Сообщение Мама » 18 дек 2013 01:38

В законодательстве Украины указаны две причины, по которым покупатель может произвести возврат или обмен купленного им товара:
1. Если товар не соответствует заявленному производителем качеству
2. Если товар полностью отвечает всем требованиям, но по какой-то причине не устраивает покупателя

Покупка некачественного товара.

В Законе Украины «О защите прав потребителя» в ст.8, говорится, что если покупатель выявил существенные недостатки в товаре, которые могли возникнуть только по причине производителя, то он имеет полное право потребовать его замену или возврат своих денег.
Явными недостатками, если опираться на п.12 ст.1 Закона Украины «О защите прав потребителя», могут считаться недостатки, из-за которых товар не представляется возможным использовать по назначению. Если такой недостаток появился по вине изготовителя и после ремонта появляется снова по независимым от покупателя причинам и при этом еще наделяется хотя бы одним из этих характерных признаков:
1. Устранение его вообще невозможно
2. На его устранение требуется времени более двух недель
3. Он каким-то образом меняет товар, что уже не входит в часть договора о покупке
Если будет нужна проверка качества товара, то может быть проведена экспертиза в специальном Сервисном Центре, в процессе которой будет проверяться соблюдение условий, указанных в гарантийном талоне, эксплуатации товара потребителем. Опираясь на п.4 ст. 17 Закона Украины «О защите прав потребителя» экспертиза может быть организована в течение трех дней с момента получения письменного согласия потребителя на проведение такой проверки. Если экспертиза покажет, что недостатки, которые появились после передачи товара потребителю, стали результатом нарушения условий по использованию товара потребителем, сохранения или перевозке, то потребитель обязан будет оплатить эту экспертизу из собственного кармана.
Если эти требования не смогут удовлетворить во время, то покупатель может попросить заменить бракованный товар на такой же товар только другого производителя, выбранный им, соответственно с пересмотром цены и возвратом денег, если в этом возникнет надобность. Товар может отличаться маркой и моделью.
Если производится замена товара с недостатками на товар такого же производителя и модели, который поменялся в цене, то перерасчет стоимости не делают. Если замена товара производится на товар соответствующий качеству другого производителя или модели, то перерасчет стоимости бракованного товара в случае повышения его стоимости совершается исходя из его цены в период обмена, а в случае понижения цены – исходя из его стоимости в день покупки.
Просьбы покупателей по возврату денег должны удовлетворяться в тот день, когда они были предъявлены, а в случаях отсутствия возможности вернуть деньги – в период семи дней. Если во время расчета выясняется, что цена на товар выросла, то расчет производится на момент предъявленных требований, а в случаях понижения – на момент покупки.

Покупка качественного товара
Ссылаясь на Закон Украины «О защите прав потребителя» и ст.9 покупатель может в течение двух недель поменять товар на такой точно:
• если товар не устроил покупателя по цвету, размеру или формам.
• нельзя применять по назначению, но при условиях, что товар не использовался покупателем и имеет товарный вид, потребительские качества, заводскую упаковку, пломбы и документы.
Если в момент обмена такого же товара нет в наличии, то покупатель может:
1. купить любой другой товар,
2. получить назад свои деньги, потраченные на покупку товара,
3. поменять товар на такой же при первом же его поступлении в продажу.
Во время процедуры возврата денег, расчеты с покупателем производятся исходя из цены на товар в день покупки. Вы можете потребовать у продавца свои деньги назад, потраченные на покупку товара и он должен их вернуть в тот день, когда были предъявлены эти требования или в случаях отсутствия возможности вернуть всю сумму – на протяжении семи дней и не днем позже.
Требования потребителя будут рассматриваться только после предъявления товарного чека, который подтверждает покупку, сохранения полной комплектации товара, наличии упаковки от производителя, на которой должен быть штрих код и заполненный гарантийный талон. В случаях, когда происходит возврат товара ненадлежащего качества, потребитель обязан предоставить акт (с круглой печатью), который он должен получить в специальном Сервисном Центре. В акте должные быть указаны «существенные недостатки» приобретенного товара.
Вы можете добиться замены товара или возврата денег, только если будете соблюдать все условия.
Но есть причины, по которым Вам могут не поменять товар или не вернуть деньги. Например:
1. со дня покупки товара, который не имеет недостатков, прошло более двух недель
2. товар, который не имеет существенных недостатков, но уже не имеет вид нового товара и есть какие-то дефекты, возникшие по вине покупателя
3. во время проверки качества товара были обнаружены факты, свидетельствующие о попытке вскрытия, ремонта или других нарушений гарантийного обслуживания
4. отсутствие документа, подтверждающего покупку товара, гарантийного талона или полной комплектации товара
Также стоит обратить внимание на то, что согласно п.3 ст.4 Закона Украины «О защите прав потребителя» потребитель обязан:
1. перед тем как использовать товар нужно изучить правила по эксплуатации товара, которые идут вместе с ним
2. в случаях, когда не понятны условия по использованию купленного товара, потребителю следует обратиться за консультацией к продавцу, изготовителю или другому лицу, указанному в документах, исполняющему данные функции
3. использовать товар по назначению и не нарушать условий эксплуатации, которые указаны в документах производителя или продавца.
4. чтобы избежать негативных последствий использования товара, потребитель обязан придерживаться мер безопасности, указанных в документах производителя или в случае отсутствия их, придерживаться общепринятых мер безопасности при эксплуатации товаров данной категории

Мама
НовичОк

Сообщения: 21
Зарегистрирован: 05 дек 2013 20:23
Автомобиль: smart citi
Имя: Елена
Поблагодарили: 1 раз

Re: Askold - запчасти и аксессуары к Smart

Сообщение Мама » 18 дек 2013 02:06

Не нужно оскорблять Одессу и одесситов! Вас же здесь ещё никто не обманул и даже пока не побил! Контролируйте свои эмоции! А закон Украины един для всех и ваша страничка не отдельное государство со своими законами.
И если как вы смеете утверждать что данный слоят был куплен у официального дилера смарт на Украине и так как вы думаете ( что уже похвально) что у официальный дилера не будут парить фуфло ( а то что получила я и есть фуфло) и что есть сертификат то прошу опубликовать данный документ (сертификат) и гарантийный талон полученный от компании http://www.ukravto.ua/service_power/accessories . Так как вы официально сослались на их продукцию и тем самым компроментируете репутацию компании. http://e-zipavto.com

Мама
НовичОк

Сообщения: 21
Зарегистрирован: 05 дек 2013 20:23
Автомобиль: smart citi
Имя: Елена
Поблагодарили: 1 раз

Re: Askold - запчасти и аксессуары к Smart

Сообщение Мама » 18 дек 2013 02:40

В свою очередь я обращусь к руководству компании http://e-zipavto.com/?action=contacts о возбуждении уголовного производства по ст.384,190,148,162-163,и 1643 УК Украины.

Мама
НовичОк

Сообщения: 21
Зарегистрирован: 05 дек 2013 20:23
Автомобиль: smart citi
Имя: Елена
Поблагодарили: 1 раз

Re: Askold - запчасти и аксессуары к Smart

Сообщение Мама » 18 дек 2013 02:58

А со словом фуфло надо быть потише. Человек продающий фуфло- фуфлыжник. На жаргоне это обманщик человек которому нельзя доверять должник человек не вернувши долг. Ну и ещё пару определений которые здесь употреблять не рекомендовано .

Аватара пользователя
Max Dieand
Администрация

Сообщения: 2115
Зарегистрирован: 20 июн 2012 23:42
Автомобиль: Smart Cabrio/Fiat 500LT
Имя: Максим
Откуда: Киев
Дисконтная Карта: 7
Благодарил (а): 100 раз
Поблагодарили: 179 раз

Контактная информация:

Re: Askold - запчасти и аксессуары к Smart

Сообщение Max Dieand » 18 дек 2013 10:38

Askold писал(а):Сертефикация есть на даном продукте, и к вашему вниманию скажу что даный слот покупался у официального дилера смарт в украине!! Я думаю что у официального дилера не будут парить фуфло!!!


Аскольд, ну в таком случае, у тебя должна быть накладная на официальном бланке холдинга УкрАвто (или как там подразделение звать?), с указанием заводского оригинального кода запчасти. Можешь показать, для того, чтоб всем стало ясно, кто-же тут дартаньян?

И еще один момент. Если ты в правилах своего магазина, написал, что магазин запчасти обратно не принимает, зачем же ты забрал запчасть и не вернул деньги?
C> Smart - это больше, чем автомобиль! C>

Askold
Дебошир

Сообщения: 246
Зарегистрирован: 05 фев 2013 12:57
Автомобиль: Smart forfour LU2091W pl
Имя: Аскольд
Откуда: Киев
Поблагодарили: 7 раз

Контактная информация:

Re: Askold - запчасти и аксессуары к Smart

Сообщение Askold » 18 дек 2013 10:47

Мама писал(а):А со словом фуфло надо быть потише. Человек продающий фуфло- фуфлыжник. На жаргоне это обманщик человек которому нельзя доверять должник человек не вернувши долг. Ну и ещё пару определений которые здесь употреблять не рекомендовано .


Я уже все скзал вам... Все дороги к Вове!!! Вы у него покупали!!
:RTFM: :RTFM: Товарный чек у вас есть? Товар имеет товарный вид? :RTFM: :RTFM:
ДА ОДЕССИТЫ ОФИРИСТЫ "НО НЕ ВСЕ" Да кидали на деньги.

:RTFM: :RTFM: Несмотря на то, что согласно ст.9 Закона о защите прав потребителей1 покупатель имеет право на возврат товара в обмен на уплаченные за этот товар деньги (если не прошло 14 дней со дня покупки товара, товар имеет товарный вид, сохранил свои потребительские свойства, на нем есть ярлыки и пломбы). Такой возврат совершается при обязательном предъявлении расчетного документа. :RTFM: :RTFM:

Askold
Дебошир

Сообщения: 246
Зарегистрирован: 05 фев 2013 12:57
Автомобиль: Smart forfour LU2091W pl
Имя: Аскольд
Откуда: Киев
Поблагодарили: 7 раз

Контактная информация:

Re: Askold - запчасти и аксессуары к Smart

Сообщение Askold » 18 дек 2013 10:50

Max Dieand писал(а):
Askold писал(а):Сертефикация есть на даном продукте, и к вашему вниманию скажу что даный слот покупался у официального дилера смарт в украине!! Я думаю что у официального дилера не будут парить фуфло!!!


Аскольд, ну в таком случае, у тебя должна быть накладная на официальном бланке холдинга УкрАвто (или как там подразделение звать?), с указанием заводского оригинального кода запчасти. Можешь показать, для того, чтоб всем стало ясно, кто-же тут дартаньян?

И еще один момент. Если ты в правилах своего магазина, написал, что магазин запчасти обратно не принимает, зачем же ты забрал запчасть и не вернул деньги?


Пусть чек предъявит что она что либо у меня покупала, или что либо присылала, или накладную с новой почты там где написано что выслала мне деньги


Вернуться в «Корзина»