СТО по обслуживанию Smart. ул. Азербайджанская 20

Делимся мнениями и впечатлениями об СТО где обслуживаем наши машинки, а так же о магазинах.
Размещение тем только о тех СТО и магазинах, где проводились какие-либо работы по автомобилю или совершались покупки.

Модераторы: Max Dieand, Sava

Правила форума
Если Вам есть о ком написать, но нет соответствующей темы, создайте ее самостоятельно, предварительно прочитав правила данного раздела:
- Во избежании набивание рейтингов недобросовестными людьми, пользователи в статусе "Новый пользователь" может размещать комментарии и темы только после одобрения модераторами.
- Убедительная просьба! Разделять отзывы по разным СТО, в разные темы. Если Вы желаете отблагодарить мастеров которые исправили ошибки других мастеров, не поленитесь оставить отзыв для обоих СТО. Это поможет нашим одноклубникам лучше понимать кто есть кто.
- Оставляйте свой голос в сопровождении с комментарием. Комментарии должны быть содержательными, конкретными и основанные на личном опыте.
- Суть проблемы, если такова есть, должна быть четко описана, понятным для всех языком.
- Оставляя позитивный или негативный отзыв, в заголовке сообщения укажите: "Хорошо" или "Плохо".
- Рекламные сообщения строго запрещены.
Модератор имеет право вынести предупреждение или даже забанить пользователя за размещение рекламных объявлений или попытки поднять/опустить рейтинг организации бесполезными комментариям типа "Я слышал, что там...", "Мне кажется это...", "А у пети на 1200 километре..." и т.п.
- Споры и обсуждения в данной ветке запрещены и будут караться. Если Вы с чем-то не согласны, обсудите вопрос в личном порядке.
- Переход на личности будет строго караться!
- Запрещено размещать ссылки на сайты организаций т.к. эта тема не для набивания рейтингов сайтам, а для адекватной оценки одноклубников.
- ВНИМАНИЕ! Сравнение цен допускается только при условии, когда сравниваются две одинаковых единицы или норма-часы. Сравнение типа "тут дорого, там дешевле" будут удалены. К примеру, если вы сравниваете стоимость фильтра, то стоит учитывать: 1. Наличие фильтра на складе, 2. Марку производителя - от этих факторов цена может колебаться в пределах 50%. Сравнение оригинальных и лицензионных запчастей не допускается!
- При большом количестве негативных отзывов или неадекватном поведения предоставившего некачественные товары или услуги, персона или организация попадает в черный список клуба.
Уважайте одноклубников!
никнейм

Я рекомендую это СТО

Да
7
78%
Нет
2
22%
 
Всего голосов: 9

Аватара пользователя
СТО smart-service
Новоприбывший

Сообщения: 8
Зарегистрирован: 17 июн 2016, 16:15
Автомобиль: Smart City 0.8cdi (2006)
Имя: Григорий
Откуда: Киев (Kyiv, Ukraine)
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 1 раз

Контактная информация:

СТО по обслуживанию Smart. ул. Азербайджанская 20

Сообщение СТО smart-service » 19 июн 2016, 15:01

Отзывы о работе станции технического обслуживания Смарт Сервис (smart-service.top) на улице Азербайджанская 20.
СТО Smart Service Top
068 270 60 20
044 592 02 40

Аватара пользователя
Luchik
НовичОк

Сообщения: 30
Зарегистрирован: 12 июл 2015, 18:52
Автомобиль: Smart City Coupe 0.6i (1998)
Имя: Иван
Откуда: Борисполь, Житомир
Поблагодарили: 2 раза

Re: СТО по обслуживанию Smart. ул. Азербайджанская 20

Сообщение Luchik » 23 июн 2016, 19:41

На счет самого СТО - не знаю, но вчера делал там развал-схождение. Результатом доволен. Мастер адекватный. Рекомендую

Аватара пользователя
wolf-gaz21
Опытный Smartовод

Сообщения: 241
Зарегистрирован: 19 ноя 2015, 23:41
Автомобиль: Mazda CX7, smart cabrio 0.7
Имя: Евгений
Откуда: Киев\Харьков
Благодарил (а): 10 раз
Поблагодарили: 25 раз

Контактная информация:

Re: СТО по обслуживанию Smart. ул. Азербайджанская 20

Сообщение wolf-gaz21 » 24 июн 2016, 11:17

Они на смартах специализируются ??? прикольно

по развалу- сходу не смогли на 450 раскрутить резьбовые наконечники.

по диагностике и заправке кондера- пришлось подсказывать где искать заправочные вентиля...

Аватара пользователя
СТО smart-service
Новоприбывший

Сообщения: 8
Зарегистрирован: 17 июн 2016, 16:15
Автомобиль: Smart City 0.8cdi (2006)
Имя: Григорий
Откуда: Киев (Kyiv, Ukraine)
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 1 раз

Контактная информация:

Re: СТО по обслуживанию Smart. ул. Азербайджанская 20

Сообщение СТО smart-service » 30 июн 2016, 19:02

wolf-gaz21 писал(а):Они на смартах специализируются ??? прикольно

по развалу- сходу не смогли на 450 раскрутить резьбовые наконечники.

по диагностике и заправке кондера- пришлось подсказывать где искать заправочные вентиля...


Добрый день,
Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв по работе нашего СТО.
Если Вас не затруднит, ответьте пожалуйста на следующий вопрос:
Уточните пожалуйста дату и время Вашего визита. Если у Вас осталась копия накладной (мы выдаем копии клиентам), пожалуйста пришлите нам ее копию. Это поможет отследить Ваш заказ, проанализировать видеозапись и, в конце-концов, выяснить что произошло и сделать все возможное для предотвращения аналогичных проблем в будущем.

Важный момент: Если наш специалист не смог обслужить Ваш автомобиль ввиду сложностей с "раскруткой резьбовых наконечников" и Вам пришлось уехать к другому специалисту, мы готовы возместить Вам моральный ущерб в размере 1000 грн

Немного статистики:
Мы успешно предоставляем услуги Развал-Схождения более 10 лет.
Диагностируем, ремонтируем, заправляем авто-кондиционеры более 5 лет.
Наш стенд Развал-Схождения обслуживает до 40 автомобилей в день. Диагностика, ремонт/заправка авто-кондиционеров - до 20 автомобилей.
С начала Июня наш стенд Развал-Схождения обслужил более 20 автомобилей Smart, и около 15 автомобилей Smart благополучно заправили свои AC и
Ниже привожу фотографии выполненных работ на этой неделе:
Вложения
20160629_140354[1].jpg
20160629_115842[1].jpg
20160627_135618[1].jpg
20160627_135240[1].jpg
20160627_135233[1].jpg
20160627_135139[1].jpg
20160623_185024[1].jpg
20160622_182529[1].jpg
СТО Smart Service Top
068 270 60 20
044 592 02 40

Аватара пользователя
wolf-gaz21
Опытный Smartовод

Сообщения: 241
Зарегистрирован: 19 ноя 2015, 23:41
Автомобиль: Mazda CX7, smart cabrio 0.7
Имя: Евгений
Откуда: Киев\Харьков
Благодарил (а): 10 раз
Поблагодарили: 25 раз

Контактная информация:

Re: СТО по обслуживанию Smart. ул. Азербайджанская 20

Сообщение wolf-gaz21 » 07 июл 2016, 09:40

Если Вас не затруднит, ответьте пожалуйста на следующий вопрос:
Уточните пожалуйста дату и время Вашего визита. Если у Вас осталась копия накладной (мы выдаем копии клиентам), пожалуйста пришлите нам ее копию. Это поможет отследить Ваш заказ, проанализировать видеозапись и, в конце-концов, выяснить что произошло и сделать все возможное для предотвращения аналогичных проблем в будущем.

Важный момент: Если наш специалист не смог обслужить Ваш автомобиль ввиду сложностей с "раскруткой резьбовых наконечников" и Вам пришлось уехать к другому специалисту, мы готовы возместить Вам моральный ущерб в размере 1000 грн


1 по квитанции- чуть позже отпишусь- по идее она есть - лежит в бумагах
2 по времени дата снимков 3 апреля 2016 г., 14:26:44

запись в бортжурнале на драйве
https://www.drive2.ru/l/9811768/
там же и фотоотчет- с фотографиями показания стенда

раскрутку резьбовых не так давно делал у Дениса на Березняках при очередном помещении СТО

Аватара пользователя
wolf-gaz21
Опытный Smartовод

Сообщения: 241
Зарегистрирован: 19 ноя 2015, 23:41
Автомобиль: Mazda CX7, smart cabrio 0.7
Имя: Евгений
Откуда: Киев\Харьков
Благодарил (а): 10 раз
Поблагодарили: 25 раз

Контактная информация:

Re: СТО по обслуживанию Smart. ул. Азербайджанская 20

Сообщение wolf-gaz21 » 13 июл 2016, 23:18

чек о выполненых работах таки сохранился (на удивление) акт №15760 от 3 апреля 2016 года

Аватара пользователя
СТО smart-service
Новоприбывший

Сообщения: 8
Зарегистрирован: 17 июн 2016, 16:15
Автомобиль: Smart City 0.8cdi (2006)
Имя: Григорий
Откуда: Киев (Kyiv, Ukraine)
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 1 раз

Контактная информация:

Re: СТО по обслуживанию Smart. ул. Азербайджанская 20

Сообщение СТО smart-service » 21 июл 2016, 10:27

1. СТО Smart Сервис было запущено 29 Мая 2016 года. Вы обслуживались 3 Апреля.
2. В практике обслуживания автомобилей Smart, часто встречается проблема "закисших болтов", разрабатывать или срезать которые необходимо на СТО, обычно это стоит 300грн, а с "разработкой" рулевой рейки и вовсе 600грн.
Евгений по всей видимости не знал об этом, но поставил негативный отзыв мастеру по развалу, который справедливо объяснил, что в стоимость развала-схождения по цене в 160грн это не входит и направил его на СТО (следующая дверь) для решения проблемы. Нехорошо как-то. Ну да ладно.
СТО Smart Service Top
068 270 60 20
044 592 02 40

Аватара пользователя
wolf-gaz21
Опытный Smartовод

Сообщения: 241
Зарегистрирован: 19 ноя 2015, 23:41
Автомобиль: Mazda CX7, smart cabrio 0.7
Имя: Евгений
Откуда: Киев\Харьков
Благодарил (а): 10 раз
Поблагодарили: 25 раз

Контактная информация:

Re: СТО по обслуживанию Smart. ул. Азербайджанская 20

Сообщение wolf-gaz21 » 22 июл 2016, 11:20

1 Собственники СТО поменялись ??? нет- мастера работают те же самые.
форма собственности поменялась ??? да нет- все те же лица...

2 Отправили не в соседний бокс- а вообще- типа иди разрабатывай сам- куда хочешь-- потом к нам приедешь.

вообще подход замечательный- я гайку не могу открутить- поэтому я работу не буду выполнять.
Это разве проблемы клиента ??? клиент платит за то, что указано в заказ наряде.
если возникают какие дополнительные работы- с клиентом эти доп работы согласуются и проводятся

ситуации- у меня нет инструмента - я не могу раскрутить сразу наводит на разные мысли- типа " отдолжить что ли инструмент- чтоб мастер поработал ???"

не хорошо как-то

Важный момент: Если наш специалист не смог обслужить Ваш автомобиль ввиду сложностей с "раскруткой резьбовых наконечников" и Вам пришлось уехать к другому специалисту, мы готовы возместить Вам моральный ущерб в размере 1000 грн


за язык никого не тянули.
о компенсации с моей стороны вообще не было никаких разговоров- ну не смогли- не смогли- дело такое...
другой вопрос что обе свои машины я скорее всего только на мойку буду загонять-
ну это уже другой вопрос

slaviklopush
НовичОк

Сообщения: 31
Зарегистрирован: 18 мар 2016, 13:28
Автомобиль: Smart 2000 0.6
Имя: Ярослав
Откуда: Київ
Благодарил (а): 15 раз
Поблагодарили: 2 раза

Контактная информация:

Re: СТО по обслуживанию Smart. ул. Азербайджанская 20

Сообщение slaviklopush » 09 авг 2016, 18:00

Був сьогодні на розвалі, зробив швидко і якісно, вирівняв руль, тяги дуже тяжко крутились, але все вдалось, якістю задоволений :)

Аватара пользователя
SmartKitten
НовичОк

Сообщения: 17
Зарегистрирован: 27 сен 2016, 15:30
Автомобиль: Smart Fortwo(2005), 0,7
Имя: Татьяна
Откуда: Киев
Благодарил (а): 5 раз
Поблагодарили: 2 раза

Re: СТО по обслуживанию Smart. ул. Азербайджанская 20

Сообщение SmartKitten » 27 сен 2016, 15:54

На выходных проверяла Smart для покупки. Подход мастера понравился, делали долго, но зато заглянули везде. На сколько его "глаз" профессиональный - увидим в скором времени. Завтра еду в МРЕО на переоформлениеееееее!

a1exe1
НовичОк

Сообщения: 11
Зарегистрирован: 10 май 2016, 11:20
Автомобиль: smart 0.7 2004
Имя: Алексей
Откуда: Киев
Благодарил (а): 1 раз

Re: СТО по обслуживанию Smart. ул. Азербайджанская 20

Сообщение a1exe1 » 07 окт 2016, 11:33

Менял масло, свеячи, амортизаторы и что-то еще по мелочи, понравилось, что удобно, спокойное место и хорошие специалисты. Есть небольшой минус - это нет места для ожидания с телевизором и блекджеком

Аватара пользователя
wolf-gaz21
Опытный Smartовод

Сообщения: 241
Зарегистрирован: 19 ноя 2015, 23:41
Автомобиль: Mazda CX7, smart cabrio 0.7
Имя: Евгений
Откуда: Киев\Харьков
Благодарил (а): 10 раз
Поблагодарили: 25 раз

Контактная информация:

Re: СТО по обслуживанию Smart. ул. Азербайджанская 20

Сообщение wolf-gaz21 » 07 окт 2016, 16:07

это нет места для ожидания с телевизором и блекджеком



вообще то есть- около парикмахерской

tatiana7766
Новоприбывший

Сообщения: 7
Зарегистрирован: 04 май 2017, 12:52
Автомобиль: SMART 450 CITY 0.6(2002)
Имя: Тетяна
Откуда: Рівне

Re: СТО по обслуживанию Smart. ул. Азербайджанская 20

Сообщение tatiana7766 » 08 май 2017, 14:21

Ми приїхали з Рівного в Київ купувати Smart . Найближчою до місця де ми оглядали авто була саме ця СТО. Поїхали туди на діагностику перед купівлею, класно що вони процюють і в суботу)) Діагностика тривала біля 2-х годин, ціна 500 грн, хороший майстер - показував, розказував що доробити з розцінками на запчастини та роботу, відповідав на мільони наших можливо й безглуздих питань. Ми лишились дуже задоволені!!!!! "Каділак" був куплений! Дорогою додому (а це 340 км) дзвонили Григорію як виникали питання - відповідав вичерпно, спокійно, так ніби ми знайомі 100років. На діагностику однозначно рекомендую!


Вернуться в «Smart - Отзывы об СТО и магазинах»